امکانات سامانه رزرواسیون غذای سازمانی
از مدیریت منوی غذایی و رزرو پرسنل تا گزارشگیری، اعتبار، پرداخت، نظرسنجی و کنترل سفارشها در یک پنل کامل و قابل توسعه.
سامانه رزرواسیون غذای سازمانی راهکار پویش برای شرکتها، سازمانها، کارخانهها، کترینگها و مجموعههایی طراحی شده است که میخواهند فرآیند سفارش غذا را از حالت دستی، تلفنی یا اکسل خارج کرده و به یک سیستم منظم، دقیق و قابل گزارشگیری تبدیل کنند.
خلاصه قابلیتها
- مدیریت منوی روزانه و هفتگی
- رزرو غذای پرسنل
- مدیریت شرکتها و شعب
- گزارشگیری و خروجی اکسل
- کیف پول، اعتبار و پرداخت
- نظرسنجی و تحلیل کیفیت
نرم افزار رزرو غذای سازمانی چیست؟
در بسیاری از شرکتها و کترینگها، مدیریت غذای پرسنل هنوز با تماس تلفنی، پیام، فایل اکسل یا ثبت دستی انجام میشود.
این روشها معمولاً باعث خطای انسانی، دوبارهکاری، ناهماهنگی در تعداد غذا، نبود گزارش دقیق و سختی در کنترل هزینهها میشوند.
سامانه رزرواسیون غذای سازمانی راهکار پویش این فرآیند را مکانیزه میکند.
مدیر میتواند منوی غذایی را تعریف کند، شرکتها و کاربران را مدیریت کند، سفارشها را بررسی کند و از وضعیت رزروها، هزینهها، اعتبارها و گزارشهای عملیاتی خروجی بگیرد.
این نرم افزار رزرو غذای سازمانی مجموعهای از امکانات مدیریتی، گزارشگیری، کنترل اعتبار، مدیریت منو، ثبت سفارش پرسنل و بررسی وضعیت رزروها را در اختیار شرکتها، سازمانها و کترینگها قرار میدهد.
این سامانه چه مشکلاتی را حل میکند؟
- حذف ثبت دستی و کاهش خطای انسانی
- مدیریت منوی غذایی روزانه، هفتگی و ماهانه
- کنترل تعداد سفارشها بر اساس شرکت، شعبه و کاربر
- تعریف محدودیتهای رزرو بر اساس زمان و وعده غذایی
- مدیریت اعتبار، کیف پول، پرداخت و سوبسید
- گزارشگیری دقیق برای مدیران و واحد مالی
- بررسی نظرات کاربران و بهبود کیفیت خدمات غذایی
سه پنل اصلی برای مدیریت کامل فرآیند رزرو غذا
سامانه بهگونهای طراحی شده که مدیر اصلی، مدیر شرکت و پرسنل هرکدام پنل مخصوص خود را داشته باشند.
پنل مدیریت کل
برای کترینگ، مدیر سامانه یا مجموعه ارائهدهنده خدمات غذا؛ شامل مدیریت غذاها، منوها، شرکتها، شعب، کاربران، گزارشها، پرداختها، اعلانات و تنظیمات اصلی سامانه.
پنل ادمین شرکتی
برای مدیر هر شرکت یا سازمان؛ شامل مشاهده وضعیت رزرو پرسنل، گزارش سفارشها، مدیریت کاربران، کیف پول، تراکنشها و نظرات ثبتشده.
پنل پرسنلی
برای کاربران نهایی؛ شامل مشاهده منوی غذایی، انتخاب و رزرو غذا، مشاهده وضعیت سفارشها و ثبت نظر درباره غذا در صورت فعال بودن این امکان.
امکانات کلیدی سامانه در نسخه حرفهای
این بخش خلاصهای دستهبندیشده از مهمترین قابلیتهای قابل ارائه در نسخه حرفهای سامانه است.
داشبورد مدیریتی
روند رزروها، وضعیت مالی، تفکیک وعدهها، پیامکها، غذاهای پرطرفدار و فعالیت کاربران در یک نگاه.
مدیریت غذا و اطلاعات پایه
تعریف غذا، گروه، ظرف، اکسسوری، وعده غذایی، مالیات، کد کالا، آنالیز غذا، ورود اکسل و خروجی PDF.
مدیریت منوی غذایی
تعریف منوی روزانه، هفتگی، ماهانه و سالانه همراه با محدودیت سفارش، قیمت پایه، خروجی منو و تاریخچه تغییرات.
کاربران و سطح دسترسی
تعریف کاربران، ورود اکسل، فعالسازی، گزارش رزرو، مدیریت کیف پول، نشست کاربر، نقشها و دسترسی مدیران.
شرکتها و شعب
تعریف شرکت، شعبه، نوع پرداخت، زمانبندی رزرو، منوی اختصاصی، اعتبار، سوبسید و هزینه حملونقل.
مدیریت رزرو غذا
رزرو توسط پرسنل یا ادمین، اعمال محدودیتها، بررسی وضعیت سفارشها و مدیریت تغییرات مالی در صورت ویرایش.
گزارشهای مدیریتی
گزارش رزروها، گزارش غذا، گزارش شرکت و شعبه، گزارش حذف و ویرایش رزرو، پیشبینی سفارش و خروجی اکسل.
گزارش مالی و کیف پول
گزارش کیف پول، پرداخت بانکی، سوبسید، کاربران بدهکار، درگاهها و مبالغ پرداختشده در سامانه.
نظرسنجی و کیفیت
ثبت نظرات مثبت و منفی، آیتمهای نظرسنجی، نقاط قوت و ضعف، گزارش پارتو و تحلیل کیفیت خدمات غذایی.
مدیریت غذا و اطلاعات پایه
تمام ساختارهای اصلی غذا، کالا، گروه، ظرف، وعده و اکسسوریها از طریق پنل قابل مدیریت هستند.
در بخش اطلاعات پایه، مدیر میتواند غذاها و اجزای مرتبط با آنها را تعریف و مدیریت کند. این بخش برای کترینگها و مجموعههایی که منوی متنوع، وعدههای مختلف و ساختار غذایی گسترده دارند اهمیت زیادی دارد.
مدیریت منوی غذایی
منوها میتوانند بر اساس تاریخ، وعده غذایی، شرکت، محدودیت سفارش و قیمت پایه تنظیم شوند.
مدیریت منو یکی از مهمترین بخشهای سامانه رزرواسیون غذاست. مدیر میتواند منوی غذایی را برای روزهای مختلف تعریف کند، وعدههای متنوع بسازد، قیمتها را تنظیم کند و منو را برای شرکتها یا شعب مختلف اختصاص دهد.
مدیریت کاربران و سطح دسترسی
کاربران، ادمینها و نقشهای مدیریتی با سطح دسترسی مشخص در سامانه تعریف میشوند.
در سامانه رزرواسیون غذای سازمانی، هر کاربر میتواند نقش و دسترسی مشخصی داشته باشد. مدیر سامانه میتواند کاربران را تعریف کند، اطلاعات آنها را از اکسل وارد کند، وضعیت فعالیت کاربر را تغییر دهد و گزارشهای مربوط به رزروها یا اعتبار کاربران را بررسی کند.
مدیریت شرکتها و شعب
برای مجموعههایی که با چند شرکت، چند شعبه یا چند نوع تسویه کار میکنند، این بخش یکی از مهمترین امکانات سامانه است.
سامانه راهکار پویش امکان تعریف شرکتها، شعب، حوزه فعالیت، نحوه تسویه، نوع پرداخت، منوی اختصاصی، زمانبندی رزرو و شعب خدماتدهنده را فراهم میکند. این بخش باعث میشود هر شرکت یا شعبه بتواند تنظیمات اختصاصی خود را داشته باشد.
مدیریت رزرو و سفارش غذا
رزرو غذا بر اساس منو، شرکت، شعبه، کاربر، وعده غذایی و محدودیتهای تعریفشده انجام میشود.
در سامانه رزرواسیون غذا، کاربران میتوانند غذای خود را در زمان مشخص انتخاب و رزرو کنند. مدیران نیز میتوانند وضعیت سفارشها را مشاهده کرده و در صورت نیاز، رزروها را بررسی یا مدیریت کنند. این فرآیند باعث نظم بیشتر در آمادهسازی و توزیع غذا میشود.
گزارشگیری رزروها
مدیران میتوانند گزارشهای متنوعی از وضعیت سفارشها، غذاها، کاربران، شرکتها و شعب دریافت کنند.
گزارشگیری یکی از مهمترین بخشهای سامانه است. مدیران میتوانند بدانند چه غذایی، توسط چه کاربری، برای کدام شرکت، در چه تاریخی و با چه وضعیتی رزرو شده است. این گزارشها برای مدیریت تولید، توزیع، مالی و کنترل عملکرد کاربرد زیادی دارند.
گزارشهای مالی، کیف پول و پرداخت
تمام بخشهای مالی مرتبط با رزرو غذا، اعتبار کاربران، پرداختها و سوبسیدها قابل بررسی و گزارشگیری هستند.
سامانه رزرواسیون غذا امکان مدیریت کیف پول، پرداختهای بانکی، سوبسید، کاربران بدهکار و گزارشهای مالی را فراهم میکند. این بخش به مدیران و واحد مالی کمک میکند هزینهها و پرداختها را با دقت بیشتری کنترل کنند.
مدیریت پیامک و اطلاعرسانی
سامانه میتواند پیامهای اطلاعرسانی، قالبهای پیامک و گزارش ارسال پیامکها را مدیریت کند.
در نسخه حرفهای، مدیریت پیامک بهصورت پیشرفتهتر انجام میشود. مدیر میتواند قالبهای پیامک را تعریف کند، سرویسدهنده پیامکی را تنظیم کند، گزارش پیامکهای ارسالشده را بررسی کند و وضعیت پیامکها را برای شرکتها و کاربران مدیریت کند.
نظرسنجی و تحلیل کیفیت غذا
با ثبت نظرات کاربران، نقاط قوت و ضعف غذاها و خدمات قابل بررسی میشود.
بخش نظرسنجی به مجموعه کمک میکند کیفیت غذاها و خدمات را بر اساس بازخورد واقعی کاربران بررسی کند. کاربران میتوانند نظر خود را ثبت کنند و مدیران میتوانند گزارشهای تفکیکی از نظرات مثبت، منفی و شاخصهای شکایت را مشاهده کنند.
جزئیات تکمیلی امکانات
- اعلانات و اطلاعرسانی داخل سامانه
- فاکتور و رسید تحویل
- گالری تصاویر و مدیریت فایلها
- امنیت، تاریخچه تغییرات و کنترل عملیات
- اپ اندروید ، IOS PWA
کار با سامانه ساده و مرحلهبهمرحله است
مدیر تنظیمات را انجام میدهد، پرسنل غذا را رزرو میکنند و مدیران گزارش میگیرند.
تعریف غذا و منو
غذاها، وعدهها، منوها و محدودیتهای سفارش تعریف میشوند.
تعریف شرکت و کاربران
شرکتها، شعب، پرسنل، اعتبار و سطح دسترسی کاربران مشخص میشود.
رزرو غذا
کاربران یا ادمینها بر اساس منو و محدودیتها غذا را رزرو میکنند.
کنترل سفارش
مدیر وضعیت رزروها، تغییرات، تعداد غذا و عملیات روزانه را بررسی میکند.
گزارشگیری
گزارش سفارشها، مالی، کیف پول، پرداختها و نظرسنجیها دریافت میشود.
بهبود کیفیت
با بررسی گزارشها و نظرات کاربران، کیفیت خدمات غذایی بهتر مدیریت میشود.
قابل توسعه بر اساس نیاز هر مجموعه
سامانه رزرواسیون غذای راهکار پویش با نگاه توسعهپذیر طراحی میشود. یعنی اگر در آینده نیاز به افزودن ماژولهای جدید، توسعه گزارشها، اتصال به نرمافزار حسابداری، سامانه منابع انسانی، درگاه پرداخت، پیامک یا سایر سرویسهای داخلی سازمان وجود داشته باشد، امکان بررسی و پیادهسازی آن فراهم خواهد بود.
این قابلیت جزو امکانات پایه همه پلنها نیست، اما در پروژههای اختصاصی و نسخههای پیشرفته قابل توسعه است.
سوالات متداول درباره امکانات سامانه
بله، سامانه امکان تعریف شرکت، شعبه، منوی اختصاصی، زمانبندی رزرو، نوع پرداخت و گزارشگیری تفکیکی را فراهم میکند.
بله، در بخشهای مختلف سامانه امکان دریافت خروجی اکسل و PDF برای گزارشها، سفارشها، فاکتورها و اطلاعات مدیریتی وجود دارد.
بله، پنلها بهصورت ریسپانسیو طراحی میشوند و کاربران میتوانند از موبایل، تبلت یا دسکتاپ به سامانه دسترسی داشته باشند.
بله، در صورت فعال بودن تنظیمات مربوطه، امکان استفاده از درگاه پرداخت و مدیریت تراکنشها وجود دارد.
بله، در پروژههای اختصاصی امکان توسعه امکانات، افزودن ماژولهای جدید و اتصال به سامانههای دیگر قابل بررسی و پیادهسازی است.
برای بررسی امکانات مناسب مجموعه خودتان مشاوره بگیرید
اگر میخواهید بدانید کدام امکانات برای شرکت یا کترینگ شما مناسبتر است، میتوانید درخواست دمو و مشاوره ثبت کنید.
تیم راهکار پویش میتواند نیازهای مجموعه شما را بررسی کند و بر اساس تعداد کاربران، ساختار شرکتها، نوع خدمات غذایی، نیازهای گزارشگیری و سطح امکانات مورد انتظار، مناسبترین مسیر راهاندازی سامانه را پیشنهاد دهد.
.Net Core, React, Next Js, Python,java, ORM, Micro Service, CLI, Restful Api, JWT, MSSQL, Mysql, Sqllite, Geometry, EPayment, AFC, Tailwind, TypeScript, Node.js, Git, Sass, Microsoft IIS, Java script, graphQL, micro front, jquery,
